Como avaliamosComo avaliamos cada casino
Não damos notas. Para cada casino perguntamos se o operador publica resposta a cinco situações de quem joga, e cada resposta tem de vir de uma fonte que vocês também possam abrir.
As cinco situações
- Pôr limites ao que se deposita. O operador publica, numa página própria, limites de depósito ou de apostas que o jogador define.
- Parar uns dias sem fechar a conta. Há pausa curta (dias ou semanas), temporizador ou aviso de tempo de sessão descritos pelo operador.
- Jogar roleta ou blackjack. A licença cobre roleta e blackjack e o operador mostra esses jogos; só a licença ou só um dos dois conta como resposta em parte.
- Procurar póquer ou bingo. A licença inclui póquer ou bingo e o operador apresenta esse jogo; sem póquer nem bingo na licença, não há resposta.
- Falar com alguém do apoio. Canais de contacto com horário publicado pelo operador; canais sem horário, ou horário só em respostas soltas, contam como resposta em parte.
Três níveis de resposta e a ordem no site
Cada situação fica com um de três níveis: Tem resposta, Resposta em parte ou Sem resposta publicada. Não somamos pontos nem damos nota final. Na lista, aparece primeiro o casino com mais situações com resposta; em empate, o que tem menos situações sem resposta publicada e, depois, a licença de casino mais antiga. O resultado de cada operador está nas análises; a última leitura das fontes foi a 9 de outubro de 2026.
Que fonte decide cada situação
As situações foram escolhidas por serem perguntas reais antes de abrir conta e por se confirmarem com documentos, não com impressões. O quadro mostra onde procuramos e o que faz uma situação ficar só em parte.
| Situação | Onde procuramos | Fica em parte quando |
|---|---|---|
| Limites ao que se deposita | Página de jogo responsável ou centro de ajuda do operador | Nesta leitura, nenhum dos seis casinos ficou neste nível |
| Parar uns dias | Mesmas páginas: pausa, temporizador, avisos de sessão | Também aqui nenhum dos seis ficou em parte |
| Roleta ou blackjack | PDF da licença e averbamentos; catálogo do site | Só um dos dois jogos, ou só a licença sem o site |
| Póquer ou bingo | PDF da licença; páginas do operador | O jogo está na licença, mas o site não o mostra |
| Falar com o apoio | Página de contactos e centro de ajuda | Há canais sem horário, ou o horário só aparece em respostas soltas |
Os três níveis e a ordem, na prática
Tem resposta quer dizer que vocês encontram a mesma informação se seguirem a nossa fonte. Resposta em parte avisa que falta uma peça e diz qual. Sem resposta publicada descreve o que lemos, não o que o operador faz: pode ser uma página que não abriu na nossa leitura ou um jogo que a licença não inclui. A nota de cada casino explica qual dos casos se aplica.
A ordem das listas resulta da regra descrita acima. Um exemplo real: o 888 e a YoBingo têm ambos três situações com resposta e nenhuma sem resposta, por isso o desempate cabe à licença mais antiga, que é a do 888, de 2019; a da YoBingo é de 2025.
As fontes que lemos
- O registo «Entidades licenciadas» do SRIJ: marca, domínio .pt, entidade exploradora e lista de licenças.
- Os PDF das licenças e dos averbamentos, que dizem que jogos estão autorizados e até quando.
- As páginas do operador: jogo responsável, centro de ajuda, contactos e termos. Respostas públicas do operador só contam quando não há página própria, e isso fica escrito.
O que não avaliamos
- Ofertas promocionais: não as publicamos nem as pesamos.
- Prazos de pagamento como medida de velocidade. O levantamento é descrito em cada análise, passo a passo e segundo o operador, mas não entra no perfil.
- Impressões: aspeto do site, sensação de jogo, opiniões de jogadores.
- Apostas desportivas, que dependem de outra licença.
Datas de leitura e correções
Cada página mostra quando lemos o registo e as fontes; a leitura atual é de 9 de outubro de 2026. Antes de mudar um nível voltamos sempre à fonte. Se virem uma diferença, escrevam-nos pela página Fale connosco com o endereço da fonte: corrigimos o texto e a data.
