Proteção de dados: o que tratamos, porquê e durante quanto tempo
Tratamos poucos dados e só para fins concretos: responder a quem nos escreve, proteger o site e, se nos autorizarem, medir visitas e anúncios.
Quem publica o Moorlyguide
O moorlyguide.com pertence à SEL IMAGERIE DU LION (sociedade registada em França; registo SIREN 434 273 702; sede: 64 Grande Rue, 25400 Audincourt, França).
Leitores e formulário: support@moorlyguide.com · Assuntos legais, proteção de dados e parcerias: info@moorlyguide.com
Quem decide sobre os vossos dados
Os dados são tratados por conta de quem publica o Moorlyguide, a entidade identificada no início desta página, que responde por esse tratamento. Para qualquer questão sobre dados pessoais, usem o formulário com o tema «Os vossos dados pessoais» ou o endereço para questões jurídicas e dados pessoais indicado acima.
Que dados tratamos e com que fundamento
| Situação | Dados | Fundamento |
|---|---|---|
| Formulário de contacto | Nome (se o derem), email, tema, operador e página (se os indicarem) e a mensagem | Resposta ao vosso pedido |
| Proteção do formulário contra envios abusivos | Um código cifrado (hash) do endereço IP, apagado ao fim de 1 hora | Interesse legítimo em manter o formulário utilizável |
| Registos técnicos do servidor | Navegador, página pedida, data e hora, endereço IP | Interesse legítimo na segurança e no funcionamento do site |
| Google Analytics 4 | Dados de navegação e identificadores de cookies | Consentimento |
| Google Ads | Dados sobre visitas vindas de anúncios e identificadores de cookies | Consentimento |
| Armazenamento local «mg_age_ok» e «mg_consent» | Confirmação dos 18 anos e a vossa escolha sobre cookies | Necessário para o site funcionar como pedido |
As mensagens do formulário seguem por email para a caixa da equipa de apoio e não ficam guardadas no site.
Google Analytics, Google Ads e a etiqueta Google
O site pode usar a etiqueta Google (Google tag) para carregar o Google Analytics 4, que nos mostra que páginas são lidas, e o Google Ads, que mede se os nossos anúncios trazem visitas. Usamos o Google Consent Mode v2: por defeito, o armazenamento para estatísticas e para anúncios está recusado («denied») e as ferramentas da Google só são carregadas depois de autorizarem no aviso de cookies.
Para retirar o consentimento, basta usar a ligação «Mudar a escolha de cookies», que está no rodapé; mais pormenores em Cookies e preferências.
Com quem partilhamos dados
Não vendemos dados a ninguém. Recorremos apenas a prestadores que tratam dados por nossa conta ou que fornecem as ferramentas acima:
- o fornecedor de alojamento do site (servidor e registos técnicos);
- a Cloudflare, que protege e entrega o site e encaminha o email do domínio;
- o fornecedor de email que recebe as mensagens na caixa de apoio;
- a empresa de apoio que lê e responde às mensagens em nosso nome;
- a Google, para o Google Analytics 4 e o Google Ads, apenas com consentimento.
Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Parte do tratamento feito pela Google e pela Cloudflare acontece nos Estados Unidos. Essas transferências apoiam-se no Data Privacy Framework UE-EUA, quando a empresa está certificada, ou, se não estiver, nas cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia para este fim.
Durante quanto tempo guardamos
- registos técnicos do servidor: 30 dias, no máximo;
- mensagens do formulário: guardadas até 12 meses;
- a escolha feita no aviso de cookies: 12 meses, depois voltamos a perguntar;
- estatísticas do Google Analytics 4: 14 meses, no máximo;
- pedidos de exercício de direitos RGPD: até 6 anos, como prova de que respondemos.
Os vossos direitos
Nos termos do RGPD, podem pedir acesso aos vossos dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Quando o fundamento é o consentimento, podem retirá-lo quando quiserem, sem afetar o que foi feito antes.
Escrevam-nos pelos meios indicados acima. Respondemos no prazo de um mês previsto no RGPD. Nenhuma decisão que vos afete juridicamente é tomada por meios automáticos.
Reclamar junto de uma autoridade
Se acharem que tratamos mal os vossos dados, podem queixar-se a uma autoridade de controlo: em Portugal, a CNPD, autoridade nacional de controlo; no Reino Unido, o ICO (Information Commissioner's Office).
Alterações a esta informação
Se mudarmos as ferramentas ou os prestadores, revemos este texto e a data que aparece no cimo da página.